Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng mm98

1 Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa mm98 và người dùng khi truy cập hoặc sử dụng dịch vụ trực tuyến tại tên miền mm98.biz và bất kỳ tên miền liên quan nào.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng tại mọi quốc gia và vùng lãnh thổ, bao gồm người dùng tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa Điều khoản này và bất kỳ thoả thuận riêng biệt nào khác, Điều khoản này sẽ được ưu tiên áp dụng trừ khi có thoả thuận bằng văn bản khác từ phía mm98.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1 Yêu cầu độ tuổi

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ mm98, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. mm98 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào:

• Đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật tại quốc gia cư trú
• Không thuộc diện bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật áp dụng
• Chưa từng bị mm98 đóng tài khoản vĩnh viễn vì vi phạm Điều khoản
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) tại bất kỳ nền tảng cá cược nào

2.2 Thông tin đăng ký

Người dùng cam kết cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản và tịch thu số dư liên quan. mm98 có quyền yêu cầu xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào thông qua các tài liệu hợp lệ như chứng minh nhân dân, căn cước công dân hoặc hộ chiếu.

2.3 Một tài khoản trên một người

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản mm98, được xác định theo số điện thoại, địa chỉ email, số tài khoản ngân hàng và thiết bị truy cập. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc vượt qua giới hạn cá cược là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khoá toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và khuyến mãi đã nhận.

3 Quy Định Tài Khoản Người Dùng

Tài khoản mm98 là tài sản cá nhân không thể chuyển nhượng. Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập và mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.

3.1 Bảo mật tài khoản

• Không chia sẻ tên đăng nhập, mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên mm98
• Sử dụng mật khẩu mạnh và thay đổi định kỳ ít nhất 3 tháng/lần
• Bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo vệ
• Thông báo ngay cho mm98 nếu phát hiện truy cập trái phép
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung

3.2 Kiểm soát tài khoản của mm98

mm98 có quyền đình chỉ, hạn chế hoặc đóng tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước: nghi ngờ gian lận, vi phạm Điều khoản, hoạt động rửa tiền, lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của dịch vụ, hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.

4 Nạp Tiền và Rút Tiền

4.1 Phương thức thanh toán chấp nhận

mm98 chấp nhận thanh toán qua các phương thức sau tại thị trường Việt Nam:

• Ví điện tử: MoMo, ZaloPay, ViettelPay
• Ngân hàng nội địa: Vietcombank, BIDV, Agribank, Techcombank, VPBank, MB Bank và các ngân hàng đối tác khác
• Tiền điện tử: Theo thông báo riêng của mm98 tại từng thời điểm

4.2 Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản mm98
• mm98 không chấp nhận tiền mặt, séc hay chuyển khoản từ bên thứ ba
• Thời gian xử lý nạp tiền: tức thì đến 10 phút tuỳ phương thức
• Mọi khoản tiền nạp phải là tiền hợp pháp, không xuất phát từ hoạt động phi pháp

4.3 Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Tiền chỉ được rút về tài khoản/ví đúng với thông tin đã xác minh trên mm98
• mm98 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý rút tiền lần đầu hoặc các khoản rút lớn
• Thời gian xử lý: 5–15 phút đối với rút về ví điện tử; 15–60 phút đối với chuyển khoản ngân hàng
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) trước khi rút
• mm98 có thể từ chối hoặc trì hoãn giao dịch rút tiền nếu phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản

5 Quy Tắc Cá Cược

Mọi hoạt động cá cược trên mm98 phải tuân theo quy tắc riêng của từng trò chơi, được hiển thị trong giao diện trò chơi tương ứng. Dưới đây là các quy tắc chung áp dụng cho toàn bộ hoạt động cá cược:

1. Tính cuối cùng của kết quả: Kết quả của mọi ván chơi, lượt đặt cược do hệ thống ghi nhận là cuối cùng và không thể thay đổi trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được mm98 xác nhận.
2. Trường hợp lỗi kỹ thuật: Nếu xảy ra lỗi kỹ thuật làm ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của ván cược, mm98 có quyền huỷ ván đó và hoàn trả tiền cược tương ứng. Tiền thắng từ ván lỗi không được ghi nhận.
3. Kết nối bị gián đoạn: mm98 không chịu trách nhiệm về kết quả bị ảnh hưởng bởi đường truyền internet của người dùng. Lệnh cược đã gửi thành công vào hệ thống sẽ được thực hiện bình thường.
4. Giới hạn cược: Mỗi trò chơi có mức cược tối thiểu và tối đa riêng được hiển thị trực tiếp trên bàn chơi. mm98 có quyền điều chỉnh giới hạn này mà không cần thông báo trước.
5. Thắng cược vượt giới hạn: Đối với các khoản thắng bất thường có thể là kết quả của lỗi hệ thống, mm98 bảo lưu quyền điều tra và giữ lại thanh toán trong thời gian xem xét tối đa 72 giờ làm việc.

6 Khuyến Mãi và Thưởng

mm98 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho người dùng, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn tiền cược, free spin và các giải đấu định kỳ. Tất cả khuyến mãi đều có điều khoản riêng và người dùng có trách nhiệm đọc kỹ trước khi tham gia.

6.1 Điều kiện vòng cược (Wagering Requirement)

Tiền thưởng từ khuyến mãi phải hoàn thành vòng cược theo quy định của từng chương trình trước khi rút. Ví dụ: Nhận thưởng 100.000 VNĐ với vòng cược 20x nghĩa là bạn cần đặt cược tổng cộng ít nhất 2.000.000 VNĐ trên các game hợp lệ để giải phóng số tiền thưởng này.

6.2 Điều kiện chung của khuyến mãi

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, trừ khi có ghi rõ khác
• mm98 có quyền thu hồi khuyến mãi nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận
• Không thể đồng thời tham gia nhiều chương trình khuyến mãi trừ khi được ghi rõ
• Khuyến mãi có thể bị thay đổi, tạm dừng hoặc huỷ bỏ mà không cần thông báo trước
• mm98 giữ quyền từ chối cấp khuyến mãi cho bất kỳ tài khoản nào mà không cần giải thích lý do

7 Chơi Có Trách Nhiệm

mm98 cam kết cung cấp môi trường cá cược giải trí an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi tin rằng cá cược chỉ nên là một hình thức giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính.

7.1 Công cụ tự quản lý

Mọi người dùng mm98 đều có thể thiết lập các giới hạn sau trong phần cài đặt tài khoản:

• Giới hạn nạp tiền: Hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng
• Giới hạn thua: Số tiền tối đa được phép thua trong một khoảng thời gian
• Giới hạn cược: Mức tối đa mỗi lần đặt cược
• Giới hạn thời gian chơi: Nhắc nhở khi vượt quá thời gian thiết lập
• Tự loại trừ tạm thời: Khoá tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn theo yêu cầu

8 Hành Vi Bị Cấm

Những hành vi dưới đây bị nghiêm cấm tuyệt đối trên nền tảng mm98 và có thể dẫn đến đóng tài khoản tức thì, tịch thu số dư và hành động pháp lý:

• Gian lận, làm giả thông tin hoặc sử dụng tài liệu xác minh giả mạo
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng mm98 cho các hoạt động tài chính phi pháp
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hay công cụ hỗ trợ cá cược trái phép
• Khai thác lỗ hổng hệ thống (exploit), lỗi phần mềm hay nhược điểm kỹ thuật
• Tạo nhiều tài khoản để nhận khuyến mãi nhiều lần (bonus abuse)
• Câu kết giữa nhiều tài khoản để gian lận trong các trò chơi có yếu tố đối kháng
• Đe doạ, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ mm98
• Truy cập nền tảng từ các quốc gia/vùng lãnh thổ bị hạn chế theo quy định của mm98
• Cố ý kiếm lợi từ việc chuyển đổi giá trị giữa tiền thưởng và tiền mặt (bonus conversion scheme)

9 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung, giao diện, thương hiệu, logo, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn trên nền tảng mm98 là tài sản sở hữu trí tuệ thuộc về mm98 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hay sử dụng cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ mm98.

Người dùng được cấp phép sử dụng nền tảng mm98 cho mục đích cá nhân, phi thương mại theo đúng Điều khoản này. Giấy phép này có thể bị thu hồi bất cứ lúc nào nếu người dùng vi phạm Điều khoản.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa cho phép bởi pháp luật áp dụng, mm98 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, dù thắng hay thua
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hay sự kiện bất khả kháng
• Thiệt hại do mất kết nối internet, lỗi phần cứng hay phần mềm phía người dùng
• Hành vi của bên thứ ba, bao gồm tin tặc, lừa đảo trực tuyến nhắm vào người dùng
• Thông tin không chính xác do người dùng cung cấp khi đăng ký
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hay mang tính trừng phạt dù đã được cảnh báo về khả năng xảy ra

Tổng trách nhiệm pháp lý của mm98 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện làm phát sinh trách nhiệm xảy ra.

11 Chấm Dứt Tài Khoản

11.1 Do người dùng yêu cầu

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản mm98 bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần đảm bảo đã rút toàn bộ số dư còn lại (trừ tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện rút). Tài khoản đã đóng theo yêu cầu có thể được mở lại trong vòng 30 ngày nếu người dùng thay đổi quyết định.

11.2 Do mm98 quyết định

mm98 có quyền đóng hoặc đình chỉ tài khoản người dùng trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này, hành vi gian lận, hoạt động đáng ngờ về rửa tiền, không hoàn thành xác minh danh tính trong thời hạn yêu cầu, hoặc theo lệnh của cơ quan có thẩm quyền. Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, số dư trong tài khoản có thể bị tịch thu toàn bộ.

12 Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp

Điều khoản này và mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến việc sử dụng dịch vụ mm98 sẽ được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của quốc gia nơi mm98 được cấp phép hoạt động.

12.1 Quy trình giải quyết khiếu nại

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Gửi khiếu nại chi tiết qua kênh chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ của mm98. Đội ngũ hỗ trợ phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
2. Bước 2 – Xem xét nội bộ: Nếu chưa thoả mãn, yêu cầu chuyển lên cấp quản lý. Thời gian xử lý tối đa 7 ngày làm việc.
3. Bước 3 – Giải quyết bên thứ ba: Nếu tranh chấp không được giải quyết nội bộ, các bên có thể đưa ra cơ quan trọng tài độc lập theo quy định pháp luật.

Trong thời gian giải quyết tranh chấp, tài khoản người dùng có thể bị hạn chế rút tiền liên quan đến số tiền đang tranh chấp. mm98 cam kết xử lý mọi khiếu nại một cách công bằng, khách quan và kịp thời.

13 Liên Hệ và Hỗ Trợ

Nếu bạn có câu hỏi về Điều khoản & Điều kiện này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản mm98, vui lòng liên hệ theo các kênh sau:

Điều khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Bất kỳ phiên bản trước đó đều không còn hiệu lực kể từ ngày này. mm98 khuyến khích người dùng kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật các thay đổi mới nhất.